本期节目探讨了 RAG(检索增强生成)技术在企业级人工智能应用中的实际应用,Contextual AI 的 CEO Douwe Kiela 分享了从 AI 研究到企业服务的转型经验。他指出,尽管大语言模型在某些领域超越人类,但在理解上下文方面仍有不足,这构成了 “语境悖论”。因此,企业应着眼于构建完整的系统架构,而非仅关注单个模型,并充分利用企业内部的专业知识。Douwe Kiela 强调,企业应关注生产环境需求,快速迭代,尽早让真实用户参与反馈,并避免工程师在琐碎的技术细节上浪费时间。他通过高通公司的案例说明,AI 技术的关键在于集成到现有工作流程中,提高用户粘性,并重视出错时的监控和溯源。最后,Douwe Kiela 鼓励企业设定更高的目标,敢于挑战,推动 AI 在企业级应用中的变革。
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