本集節目探討了在當今動盪的環境下,主管如何關心員工的情緒狀態,以提升團隊績效。首先,節目介紹了哈佛商業評論鼎革獎,並預告了 Mary's Talk 節目將於 5 月 20 日推出兩個新單元:「Dear Mary 信箱」和「數位總編輯的管理錦囊」,旨在加強與聽眾的互動並提供更豐富的管理知識。針對員工普遍存在的沮喪和孤獨感,主持人楊瑪麗分享了一篇關於主管如何主動關心員工的文章,強調負面情緒的傳染性及其對工作效率的影響。文章提出了六個具體的問題,例如評估上班狀態的得分、工作之外的樂事、工作中的意義、對公司的期望、工作中的疲憊以及職涯目標,旨在深入了解員工的真實狀態並提供支持。節目強調,提問的關鍵在於真誠關懷和同理心,並實際採取行動解決員工的問題,以建立信任和長遠的良好關係,從而提升整體團隊的績效。
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