#172 - Amazon Marketing Cloud

Este episodio explora el Amazon Marketing Cloud (AMC), una suite de herramientas de Amazon que permite a los vendedores analizar datos para optimizar sus campañas publicitarias. Adriana Rangel entrevista a Alba Castellet, experta en Amazon Ads y AMC, quien describe AMC como una base de datos ("Clean Data Room") que combina datos de Amazon con datos propios del anunciante para crear audiencias personalizadas e informes de comportamiento del usuario. Más significativamente, Castellet explica cómo AMC permite la creación de audiencias segmentadas, por ejemplo, de usuarios que abandonaron el carrito de compra, para dirigir campañas publicitarias más eficientes. Como ejemplo, se menciona la necesidad de una estrategia "full funnel", abarcando desde la creación de conciencia de marca hasta la fidelización del cliente, utilizando diferentes formatos de anuncios (Sponsor Display, Sponsor Product, etc.). Para aprovechar al máximo AMC, Castellet destaca la importancia de la inversión publicitaria, sugiriendo que, dependiendo de la categoría y la competencia, se requieren inversiones mensuales significativas (ej. 20.000 euros para la categoría de vitaminas y suplementos). En conclusión, el acceso a la información detallada proporcionada por AMC representa una ventaja significativa para los vendedores en Amazon, permitiendo una optimización de la inversión y una mejor comprensión del comportamiento del cliente, lo que se traduce en una mayor eficiencia en las estrategias de marketing digital.