EP101 工作好累、好想休息！你，職業倦怠了嗎？｜管理，什麼事？

本期經理人月刊 Podcast「管理什麼事」由文稿主編邵蓓宣主持，邀請副主編林庭安探討「擊退職業倦怠」專題。庭安從學術角度定義職業倦怠，區分為情緒耗竭、去人性化和個人成就感低落三個階段，並說明 WHO 已將其納入心理疾病因子。節目中討論了職業倦怠的跡象、主管和員工如何觀察，以及透過馬斯勒倦怠量表和 BAT 量表進行自我評估。同時，分析了情緒勞動、工作步調失控等六個常見的工作現象如何導致職業倦怠，並分享了餐廳外場經理和心臟外科醫生如何在高壓環境中自救的案例，強調組織和個人都應重視並積極應對職業倦怠。