在电商一键下单时代，线下高端美妆集合店如何让顾客为真实体验买单？Vol.63

本期节目探讨了 Joyce Beauty 大陆区主理人 Miriam 如何运营这家高端线下美妆买手集合店，以及在电商发达的当下，线下高端美妆零售的独特之处。 Miriam 分享了她接手 Joyce Beauty 的初衷，以及 Joyce Beauty 在香港的辉煌历史，它作为亚洲买手店鼻祖，曾引进众多如今主流的设计师品牌和美妆产品。 面对中国美妆市场近年来的变化，Miriam 观察到消费行为的转变，一线城市消费者更注重消费体验和精神满足，而其他城市消费者仍保持较高的线下消费热情。 更重要的是，她详细阐述了 Joyce Beauty 的选品流程和标准，例如注重品牌调性、产品功效和独特卖点，并以 Amala 和 320Hz 两个品牌为例，解释了其选品逻辑和消费者教育的重要性。 最后，Miriam 分享了她对 Joyce Beauty 未来发展的规划，她更注重把事情做好，而非盲目扩张，希望通过提升服务质量和消费者体验，让 Joyce Beauty 成为消费者解决护肤痛点的首选。 这反映了高端美妆零售市场日益注重个性化、专业化和体验式消费的趋势。