424.【達人聊產業】台灣電商產業近況與出海方式 ft. 欣新網總經理 Vince

本集節目探討台灣電商產業的現況與未來趨勢，特別聚焦於欣新網的營運模式與策略。主持人威宇與欣新網的 Vince 進行訪談，Vince 分享了欣新網主要從事品牌電商代營運，服務範圍涵蓋數位廣告、通路經營、官網架設、倉儲物流及客服等。在過去一年，由於整體零售業的挑戰，電商流量下滑，欣新網積極嘗試直播帶貨和網紅開團，並摸索出一套成功的團購模式，儘管網紅開團營收占比不到 5%，但它成為更靈活的流量渠道。 接著，討論轉向直播帶貨，Vince 指出臺灣直播帶貨的經營成本高，市場規模有限，但它更多是通路策略，欣新網透過規模經濟，整合多個品牌資源，提升直播帶貨的效率。 更重要的是，欣新網併購了羣眾募資代營運公司「一起實驗」，這項併購整合了欣新網在電商代營運和羣眾募資的業務，並為拓展海外市場奠定了基礎。 欣新網已在日本和菲律賓設立子公司，並與日本夥伴合作，將臺灣成功產品推向日本市場，同時也協助日本品牌進入臺灣市場，並發現臺灣市場可作為東北亞和東南亞的橋樑，進行產品測試和市場拓展。最後，Vince 分享了欣新網在 AI 應用上的努力，例如運用 AI 優化倉儲物流、提升客服效率，以及發展 PowerAI 數位廣告 SaaS 平台，以提升營運效率和競爭力。 這反映出電商產業在面對流量成本上升和市場競爭加劇的環境下，積極尋求整合和創新的趨勢。