EP005. Uber、Airbnb 爆紅關鍵！成長駭客推手的網路效應、冷啟動理論｜VK 科技閱讀時間

本集探討網路效應 (Network Effect) 及其相關的冷啟動理論，主要基於 Andrew Chen 所著的《網路效應》(原名《The Cold Start Problem》) 一書。 講者首先介紹了網路效應的概念：產品或服務的價值隨著使用者數量增加而提升，例如 Airbnb 的房東和房客形成的網路。 接著，講者深入探討了 Chen 的冷啟動理論，該理論包含冷啟動、引爆點、逃逸速度、天花板和護城河五個階段，重點闡述了冷啟動階段如何透過建立最小網路 (原子網路) 來解決用戶不足的問題，以及引爆點階段的三種策略：為工具而來、為網路而留；邀請制；撒幣。 更重要的是，講者分析了大型企業難以複製網路效應的原因，例如 Google Plus 的失敗案例，指出關鍵在於缺乏緊密的原子網路連結，與 Facebook 的 bottom-up 模式形成對比。 最後，講者強調好的用戶體驗是網路效應成功的核心，並以 Canva 和《大熊餐廳》影集中的例子說明，良好的用戶體驗能促進口碑傳播，形成正向循環，進而帶來更多經濟效益。 這也意味著，即使擁有大量資源，也難以複製成功的網路效應和卓越的用戶體驗。