本集節目以一位小主管 Y 先生的來信為開端,信中 Y 先生描述其新進助理 Z 小姐領完年終獎金後立即離職的事件,並詢問 Joe 如何避免類似情況。Joe 首先指出,這種情況並非 Z 世代獨有,而是任何世代都可能發生,並非主管帶領能力的問題。接著,Joe 從高薪帶來的壓力、溝通障礙以及工作不適應三個面向分析 Z 小姐離職的可能原因,並建議主管應多與新人進行一對一訪談,提供更多工作機會讓新人探索自身興趣,定期討論職涯規劃,以及抱持善意假設。最後,Joe 強調,盡力做好自身職責,即使遇到惡意離職,也能問心無愧。