从韩国游客到美国TikTok“难民”：为何用户心智反应如此不同？|HBG用户洞察100讲

本期播客的核心主题是用户心智及其在品牌营销中的应用。播客首先通过对比韩国游客在中国和 TikTok 用户在中国社交媒体上的不同反响，引出了用户心智非理性的概念，并解释了其背后的脚本思维机制。接着，播客深入探讨了媒介平台对用户心智的反向影响，以及如何根据用户与品牌的 “雇佣关系” 程度对用户进行分类，并结合平台和场景分析用户行为。最后，播客强调了独立进行用户洞察的重要性，并推荐了 HBG 品牌增长研究院的公众号和课程资源。 通过分析两个热点事件，播客旨在帮助企业家理解用户心智的非理性本质，并将其应用于品牌策略和营销实践中，避免以果推因的错误。