在本集的塞掐 Side Chat 中,我們邀請到 AWS 的生成式 AI 專家 Matt 洋,分享生成式 AI 的應用及 AWS 提供的相關服務。Matt 強調,生成式 AI 的智力已達到大學生的水平,能有效解決企業面臨的缺工問題,並提升工作效率。AWS 也在積極投資 AI,特別是和 Anthropic 的合作,將尖端的 AI 模型應用在客戶服務和行銷等領域,實現個性化服務。除此之外,Matt 介紹了 AWS 發布的專刊,其中以漫畫的形式展現台灣、香港和中國企業如何成功利用 AWS 服務進行 AI 轉型的案例。例如,中華電信藉助 AI 提升員工的英語能力與軟體開發效率,趨勢科技則迅速處理資安事件,金色山脈則利用 AI 來預測銷售及減少食材浪費。最後,Matt 解釋了 AWS 如何全方位支持企業導入 AI,提供從計算資源、模型選擇到即時可用服務等不同層次的協助。