2023年,消费者将更加务实,对品牌的情感营销持谨慎态度。年轻消费者更加注重自我探索,对消费行为产生了疑问,导致传统的营销策略失效。品牌需要关注年轻人的需求变化,并采用更具同理心和有帮助的方法。情绪营销盛行,但品牌往往流于表面或拙劣。消费者需求已受到塑造,品牌利用情绪价值做营销更困难。品牌应关注持久性的价值,无论是功能层面的还是情感层面的。在消费下降的环境下,品牌需要更了解消费者,提供满足消费者价值的产品。
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