这是一期访谈类播客,主题是如何在没有直接领导权的情况下影响他人(Influence Without Authority)。播客首先介绍了 Influence Without Authority 的重要性,并以面试、职场不同阶段为例进行了说明。接着,两位主持人深入探讨了三个关键工具:倾听(区分欣赏、理解、同理心和评估四种倾听目的)、同理心(理解、感受、帮助对方)和好奇心(假设未知,引导思考)。最后,他们分享了运用故事讲述技巧和谈判技巧来提升影响力的方法,强调了关注结果而非个人立场的重要性,并指出在谈判中,要勇于面对 “no” 并寻找双赢的解决方案。 通过学习这三个工具和技巧,听众可以有效提升自身影响力,在工作和生活中取得更好的合作成果。
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