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16 Sep 2024
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12m
EP.58 航空品牌特辑 - 展开讲讲飞行这件事
Slow Brand
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本期播客节目深度探讨了航空公司与飞行体验的复杂关系,嘉宾们通过个人经验分享了选择航班时的多重考量,揭示了飞行体验的各个维度,包括安全、舒适度、服务质量、品牌形象等,强调了系统性和细节的重要性,以及员工赋能对提升服务体验的关键作用,最终指出航空公司和城市之间的相互影响,共同塑造品牌体验。
Takeaways
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How to Get Rich: Every Episode
Naval
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