本期播客节目深入探讨了品牌市场部门 KPI 难以衡量的根源,认为问题在于对品牌的错误认知,强调品牌应建立在用户心智壁垒之上,真正的品牌价值取决于用户量和忠诚度的理解,最后指出要着重设定科学的 KPI,并培养品牌管理人才,以推动品牌的长期发展。
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