对话Canva海外产品负责人Elle｜SaaS独角兽的全球化增长之路

本期播客节目讲述了澳大利亚在线创意 SaaS 平台 Canva 在海外市场的成功之道。Canva 的愿景是赋予全世界人们设计的能力，不论是否有设计经验，用户都可以通过 Canva 轻松上手，并且可以在不同场景下应用。Canva 的成功渗透国际市场的原因主要包括产品简单易用性、营销策略、投入机会较大领域的重点关注，以及具备全球思维和国际化人才的重要作用。Canva 在海外市场的本地化和市场适配的挑战包括多语言支持、内容本地化和创作者的招募，需要进行流量投放和市场拓展。产品本地化的三个层级是准备出海前的支持、建立本地用户基础和满足本地市场需求。在日本市场，Canva 通过与大导演北野武合作的广告和本土化的策略取得了成功。对于发展中国家市场，需调研和调整订阅付费模式。产品经理在处理本地化市场时需要具有适应不同市场的心态和了解本地市场。在海外业务团队设置方面，Canva 摸索出中央团队、本土团队和中间层的构建方式，培养团队成员的跨国视野和全局思维。出海思维和国际化产品的关键要素包括好奇心的 mindset、出海思维能力、拥有出海思维的人才和多元文化的团队。