Diese Podcast-Folge bietet einen tiefen Einblick in die Nutzung von Microsoft Copilot, einem KI-Tool, das sich durch Datenschutz und Compliance von öffentlichen KI-Modellen wie ChatGPT abhebt. Die Moderatoren Michael Greth und Ragnar Heil diskutieren die verschiedenen Copilot-Anwendungen und die Notwendigkeit einer gründlichen Vorbereitung, um sicherzustellen, dass die Datenqualität und Compliance-Anforderungen erfüllt werden. Durch praktische Anwendungsbeispiele wird deutlich, wie Copilot im beruflichen Alltag effektiv eingesetzt werden kann, insbesondere im Kundenservice, wobei jedoch Herausforderungen bestehen, wenn bestehende Microsoft-Infrastrukturen nicht verfügbar sind.