Neste episódio do Papo de Gestão, Bruno Nardon recebe Renata Vichi, CEO do Grupo CRM, responsável pelas icônicas marcas Kopenhagen e Brasil Cacau.

Vichi revela como o ovo de Páscoa mais vendido da Kopenhagen começou a partir de uma simples conversa com clientes, exemplificando a força da inovação na empresa. No bate-papo, a executiva compartilha insights valiosos sobre sua atuação como uma CEO "sola de sapato", destacando a importância das vistorias nas lojas e o contato direto com os consumidores.

Ao longo do episódio, Vichi também aborda os principais desafios enfrentados no início da Kopenhagen e detalha as movimentações sobre o importante acordo com a Nestlé, que comprou o Grupo CRM no ano passado.