大店長晨會 - #72 遇到白目的員工,經常讓許多店長心累,重挫帶領團隊的熱情,該如何處理白目員工?究竟是員工白目還是主管溝通技巧有問題?就讓《拒絕職場情緒耗竭》作者、資深人資教練的張敏敏老師,剖析回擊下屬情緒傷害的高情商溝通技巧。
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