本期节目探讨了小型创业者,特别是女性创业者,在发展线上业务时遇到的困境和解决方案。一位在长沙开设实体养生零食店的创业者向主持人斯斯寻求建议,她面临着客流量不足的问题,尽管租金低廉,但线上引流效果不佳,与网红店相比竞争力不足。斯斯建议她充分利用线下实体店作为引流场景,雇佣一名助理制作短视频,在抖音、小红书等平台上分享其创业故事,以提升品牌粘性和吸引更多顾客。更重要的是,斯斯强调了内容的重要性,并建议她专注于现有客户群体,通过增加产品 SKU 来提高复购率,而不是盲目追求高客单价的新客户。另一位在小红书上运营账号的女性创业者,则面临着粉丝量大但付费用户少,客单价低的问题。斯斯分析了她的问题在于内容同质化和缺乏复购机制,建议她专注于现有付费用户,通过推荐不同类型的产品来提高整体营收,而不是急于拓展高客单价的新客户群体。最后,斯斯强调了坚持的重要性,并鼓励创业者们克服焦虑,脚踏实地地发展自己的事业。
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