大数据时代，我们习惯“一切用数据说话”。但数据本身很难直接传递有价值的信息，需要借助BI 工具进行数据展示，获取价值。但随着市场经济走向成熟，外部环境变化速度的加剧，导致传统 BI 在面对 IT 模式时，难以真正让数据赋能，甚至阻碍了业务的敏捷调整和快速发展。

在本期播客中，崔牛会创始人兼 CEO 崔强与观远数据创始人兼 CEO 苏春园，展开了一场围绕 BI 的对话。提到创业核心，苏春园表示自己会选择 BI 领域，是因为看到了 BI 产品背后更广泛的业务需求，谈及创业多年的经验教训，他说 SaaS 厂商要走进用户，注重人效。作为一名深耕 BI 领域多年的行业老兵，苏春园对于未来 BI 产品的发展趋势给出了自己的判断，他表示未来的 BI 产品一定以解决方案为导向。

【时间轴】

00:02:09创业契机

00:07:04创业核心是看到了 BI 产品背后更广泛的需求

00:20:11SaaS 厂商应坚持标准化产品，善于将产品差异化

00:27:06客户需求取舍的三个维度

00:35:38数据分析要注意易用性、企业级、场景化

00:41:11“企业级”不应该局限在某一部门

00:43:03SaaS 厂商要走进用户，注重人效

00:49:15客户成功越来越成为企业长期增长的引擎

00:54:13客户活跃率是判断客户成功的重要指标

00:57:30依靠产品口碑和老客户推荐获取精准客户

00:59:14如何在标准化产品的基础上满足行业需求

01:04:36私有化部署在数据分析类产品中会占据主流

01:06:02未来的 BI 产品一定是以解决方案为导向

01:10:54SaaS 增长首先在产品和客户选择上要极度克制，其次组织协同

01:17:12对创业公司来说，做生态是一种挑战

嘉宾介绍

苏春园，观远数据创始人兼 CEO。苏春园毕业于卡耐基梅隆大学信息系统管理专业，拥有超过 15 年数据分析以及商业智能管理服务经验，擅长企业大数据战略规划。曾任全球顶尖 BI 公司微策略软件全球高管&中国研发总裁，为上百家 500 强企业提供过大数据分析产品与服务。2016 年 9 月创立观远数据，致力于数据智能行业的长远创新，带领公司和团队成为智能决策的全球引领者。

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No.3 | 对话观远数据苏春园：SaaS难的不是增长，而是学会“克制”

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