In dieser Podcast-Folge wird dargelegt, dass Vertrauen im Internet unerlässlich ist und durch verschiedene Methoden wie Referenzen, Lebensläufe und Siegel aufgebaut werden kann. Allerdings wird betont, dass Selbstoffenbarung das effektivste Mittel zum Aufbau von Vertrauen ist. Es wird erklärt, wie Inhalte strategisch ausgewählt und geteilt werden können, um die Zielgruppe anzusprechen. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass Authentizität und Inszenierung in Social Media zwei verschiedene Dinge sind und dass Integrität entscheidend für den Aufbau von Vertrauen ist.
Hauptpunkte
• Vertrauen ist die Währung Nummer 1 im Internet und kann auf unterschiedliche Weise aufgebaut werden, wobei Selbstoffenbarung die effektivste Methode ist.
• Beim Teilen von Inhalten in sozialen Medien sind eine sorgfältige Auswahl und die Konzentration auf relevante und sinnvolle Informationen für den Kunden unerlässlich.
• Authentizität und Inszenierung in sozialen Medien sind zwei verschiedene Dinge: Authentizität bedeutet, alles zu zeigen, was man tut, gefällt und stört, während Inszenierung eine Form der Darstellung ist, bei der man sich immer so zeigt, wie man es möchte.
• Integrität ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen bei Kunden: Aufrichtigkeit und das Teilen nur wahrer Informationen sind entscheidend.