本期播客探讨了 AI 社区产品运营策略。两位主持人首先讨论了产品运营的职责和价值,例如用户增长、留存和商业化。接着,他们深入分析了社区运营的框架,强调了明确社区定位、目标用户和商业化机会的重要性,并以内涵段子、虎扑等社区为例,阐述了社区文化建设对用户粘性的影响。更重要的是,他们引入了 “北极星指标” 的概念,建议选择一个唯一目标来指导运营策略,例如月活跃用户数或日发帖量。 为了提高用户留存率,主持人还讨论了 “AHA Moment” 策略,即让用户在短期内体验到产品价值,并通过独家内容、专家互动、定期活动等方式提升用户参与度。最后,他们规划了未来社区运营的重点方向,包括内容策略、用户分群和数据监控,旨在打造一个有温度、有价值的 AI 技术社区。
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