このポッドキャストのエピソードでは、グローサリー業界における衝動買いの減少やオンライン購入の増加といった動向について話されました。グローサリー店舗は、オンラインでの商品ディスカバリーや顧客のニーズに合わせたレコメンドシステムの開発に取り組む必要があると言われています。また、SNSの影響やプライバシー・セキュリティの問題、欲しいものリストの課題にも言及されました。これらの課題を解決するために、個別のタグ付けやセールスプロモーションの優先順位の上げ方など、新たなアプローチが必要です。さらに、グローサリー業界の拡大に伴い、イベントやキャンペーンの必要性が話し合われましたが、経済的な持続性にも注意が必要です。
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