#346 如何才能優化排班、發薪水、和績效管理等人資部門的工作效率，精準掌握人員表現讓品牌贏在HR？本集邀請NUEIP人資系統客服顧問Yuki，分享使用EXCEL表和導入線上人資系統的差異，以及當擴店或團隊規模成長時，系統該如何導才不會卡關。

這一期播客節目透過討論客服人員的工作內容、人資系統對於中小型企業的重要性、建立人力资源的复杂问题、NUEIP 的人資系統、內部創業的初衷、商家中使用系統和 EXCEL 的情況、數位轉型中建立數位總部和人資嵌合的關鍵性，以及公司與客戶的關係等主題，強調了系統化解決問題的重要性和提高工作效率的必要性。