31 | 言安堂：一个美妆会员平台的DTC之路

本期播客节目介绍了中国 D2C 品牌从直接面向用户到私域经营的发展历程，以及 D2C 品牌言安堂的转变过程。通过充分利用中国的数字基建和在线购物市场，延安堂成功实现了从 D2C 品牌到私域经营的转型，并在成分领域取得了成功。而言安堂通过与用户展开一对一的咨询，定制产品和解决方案，逐渐建立了自己的服务体系，成功打造了一个面向用户的个人护肤品牌。私域化用户培养和系统化的知识体系为企业提供了关键的竞争优势和用户满意度。私域运营和渠道型私域具有重要意义，通过围绕核心用户建立闭环渠道，加强与用户的互动，可提升产品力和品牌力。同时，建立一个具有共同爱好的社群，并通过用户间的互动和交流来维持活跃度，可提高私域运营的效果。疫情背景下的品牌建设需要考虑如何打造品牌，并保持产品与核心用户需求的一致性。私域运营也需要投入资源并明确产出与回报。此外，思考如何将环保与品牌及产品开发相结合，创造出符合新时代需求的新型品牌也是重要的。