Diese Podcast-Folge beinhaltet Tipps und Empfehlungen zur Verbesserung der Kommunikation im beruflichen Alltag. Dabei wird betont, wie wichtig es ist, Gespräche kurz und auf den Punkt zu halten und sich auf die Kernbotschaft zu konzentrieren. Die Referenten empfehlen verschiedene Techniken wie die "Dreifingertechnik" und die "Uhrtechnik", um die Gesprächszeit zu begrenzen. Des Weiteren wird auf die Bedeutung des Fokus, der Verwendung guter Fragen und des aktiven Zuhörens hingewiesen. Es wird empfohlen, offene Fragen zu stellen und den Mitarbeitern Raum für ihre Gedanken zu geben. Zudem wird die Notwendigkeit betont, Themen zu notieren und den Fokus auf das ursprüngliche Thema zu lenken. Die Podcast-Folge schließt mit dem Hinweis, an einem Online-Seminar zum Thema Kommunikation teilzunehmen.